Apple soluciona el «Error 53» que volvía inservibles iPhones reparados en centros no autorizados

En el contexto de una posible demanda colectiva multimillonaria, Apple finalmente se disculpó y corrigió el llamado «Error 53» que ha estado inhabilitando a algunos iPhones. El gigante tecnológico lanzó la actualización iOS 9.2.1 que soluciona este problema, que afectaba a los dueños de dispositivos con identificador de huella digitales (como el iPhone 6) que habían arreglado la pantalla o botón de inicio de sus aparatos en centros no autorizados.

Maracaibo, Zulia, Venezuela, 19 de febrero de 2016, (D58).- La actualización está disponible a través de iTunes, y no como descarga inalámbrica, por lo que para instalarla hay que conectar el dispositivo a un PC o Mac con la más reciente versión de iTunes y hacer la descarga.

Y la función Touch ID (el sistema de reconocimiento dactilar) seguirá sin funcionar en los aparatos afectados: por razones de seguridad, para reinstalarla sus dueños tendrán que llevarlos a una tienda de Apple.

La compañía también se comprometió a reembolsar a quienes hubieran tenido que pagar para remplazar sus dispositivos como resultado del fallo.

«Nos disculpamos por el inconveniente, esto había sido diseñado como una prueba de fábrica y no se esperaba que afectara a los consumidores», explicó la empresa de la manzana.

El problema ocurría cuando los usuarios descargaron la actualización de iOS 9, descubriendo que su iPhone 6 o iPad se bloqueaba y dejaban de funcionar, sin que hubiera una solución.

Mucha gente recurre a arreglos no oficiales porque son más baratos o porque no existen firmas autorizadas en la región donde viven.

Y Apple al principio afirmó que el «Error 53» era el  «resultado de revisiones de seguridad». 

«Si iOS encuentra un desajuste, la revisión falla y Touch ID, incluyendo la función Apple Pay, es deshabilitado. Esta medida de seguridad es necesaria para proteger tu dispositivo y prevenir el uso fraudulento del sensor de Touch ID», dijo entonces la compañía, que sin embargo se enfrentaba a la amenaza de un juicio millonario.

Redacción. D58/BBC Mundo

Foto: Thinkstock

Tweet

Publicado por: Redacción D58 el: 2/19/2016 03:37:00 p. m. . Categoría: Apple , Ciencia y Tecnología , Destacado , Entretenimiento , Error 53 , iPhone 6 , Ocio . Portal Noticias Digital58, 2005-2016. Estos contenidos son para uso exclusivamente editorial. Queda terminantemente prohibida su reproducción con fines publicitarios o comerciales. Si desea utilizar el contenido de esta página web para cualquier otro fin, por favor contáctenos. C.E.: contacto@digital58.com.ve. CONDICIONES DE USO . Leer más.